loading
IZABERITE VALUTU:

Bratislava Cvjećar - često postavljana pitanja

  • Što se događa nakon što postavim narudžbu?
  • Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da smo prihvatili vašu narudžbu koja prikazuje kopiju naloga koju ste izvršili. Ako ste pogriješili na nalogu, odmah nas obavijestite.
  • Zašto trebam moj telefonski broj?
  • Neophodno nam je pružiti detalje o potpunim kontaktima, uključujući valjani telefonski broj. Služba za korisnike možda će trebati razgovarati s vama kako biste potvrdili adresu primatelja, izmijenili narudžbu ili potvrdili pojedinosti o plaćanju. Kontaktirat ćemo vas samo telefonom u odnosu na redoslijed koji ste nedavno postavili.
  • Kako mogu provjeriti stanje moje narudžbe, pratiti narudžbu?
  • Prijava na moj račun flowers4bratislava.com pratiti status vaše narudžbe ili posjetite stranicu korisnika usluga.
  • Kako ću znati kada su cvijeće stigli?
  • Poslat ćemo vam potvrdu e-pošte kako bismo potvrdili da je narudžba isporučena. Dobit ćete ovu e-poštu do 24 sata nakon isporuke. Provjerite jeste li unijeli točnu e-poštu i dodali orders@internetflorist.biz u svoj adresar tako da naše e-poruke ne stignu u bezvrijednu poštu.
  • Kako mogu izmijeniti ili poništiti narudžbu?
  • Prijavite se na moj račun flowers4bratislava.com da biste izmijenili narudžbu ili posjetili našu stranicu za korisničku službu. Sve izmjene moraju biti 24 sata prije isporuke. Nakon tog vremena ne možemo jamčiti da će im biti dovoljno vremena za izmjene koje tražite.
  • Koje kreditne kartice prihvaćate?
  • Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice (ne American Express) kao i PayPal. Uz neke kartice morate zatražiti online transakcije kod svoje banke. Ako naiđete na probleme prilikom pokušaja narudžbe, obratite se našem timu za korisničku podršku koji će vam pomoći da provjerite je li narudžba prihvaćena.
  • Kad će moja kreditna kartica biti terećena.
  • Naplaćujemo vašu kreditnu karticu kada ste narudžbu. Mi koristimo vrlo sigurno plaćanje platforma koja nam omogućuje da odmah teretiti vašu karticu.
  • Is it siguran to popuštanje moj kreditna kartica detalj na internetu?
  • U {naziv_web} koristimo samo najbolje u sigurnost za naše online plaćanja. Ćemo koristiti PayPal za naše online plaćanja i kao jedan od najvećih plaćanje procesora u svijetu njihova sigurnost je vrhunska.
  • Će moj kontakt informacije se čuvaju povjerljive?
  • flowers4bratislava.com čuva podatke o kupcu potpuno povjerljive. Naša tvrtka ne dijeliti osobne podatke korisnika za korištenje treće strane ili ga prodati reklamne agencije. U slučaju pravnog zahtjeva, prijevara ili zakona zahtjev, vaši osobni podaci svibanj biti dijeljene na zahtjev nadležnih tijela.
  • Može li se moja narudžba dostaviti danas?
  • Isporuke istog dana ovisit će o tome koja je lokacija / država ako je to moguće zbog svjetskih vremenskih razlika. Prilikom unosa dana i vremena, sustav narudžbe savjetovat će vam je li moguće odabrati ono što ste odabrali.
  • Mogu li navesti AM ili PM isporuke?
  • Da, možete. Za AM isporuke molimo Vas da naručujete barem dan prije. Imajte na umu da ne možemo jamčiti isporuke točno po satu. Prilikom narudžbe bit ćete obaviješteni o razdoblju isporuke AM i PM.\nImajte na umu da isti narudžbe, nije uvijek moguće isporučiti AM zbog zauzetih rasporeda, tako da se dostava može održati PM.
  • Mogu li poslati cvijeće u nedjelju i blagdane?
  • To će ovisiti o lokaciji. Kada izvršite narudžbu, savjetovat će se vrijeme otvaranja. Ako je trgovina zatvorena, poruka će savjetovati da odaberete drugi put ili dan.
  • Postoje dodatni troškovi šalje cvijeće?
  • Troškovi isporuke su: Bratislava Bratislava City 5.00 EUR, Dunajska Streda Bac 18.00 EUR, Dunajska Streda Baka 25.00 EUR, Dunajska Streda Ballova Ves 23.00 EUR, Dunajska Streda Balon 22.00 EUR, Dunajska Streda Blahova 24.00 EUR, Dunajska Streda Blatna na Ostrove 20.00 EUR, Dunajska Streda Cakany 15.00 EUR, Dunajska Streda Cenkovce 18.00 EUR, Dunajska Streda Dobrohost 22.00 EUR, Dunajska Streda Holice 22.00 EUR, Dunajska Streda Horna Poton 21.00 EUR, Dunajska Streda Horny Bar 22.00 EUR, Dunajska Streda Hubice 16.00 EUR, Dunajska Streda Hviezdoslavov 15.00 EUR, Dunajska Streda Janiky 16.00 EUR, Dunajska Streda Jurova 25.00 EUR, Dunajska Streda Kralovicove Kracany 25.00 EUR, Dunajska Streda Kvetoslavov 16.00 EUR, Dunajska Streda Kyselica 19.00 EUR, Dunajska Streda Lehnice 20.00 EUR, Dunajska Streda Luc na Ostrove 25.00 EUR, Dunajska Streda Macov 20.00 EUR, Dunajska Streda Michal na Ostrove 23.00 EUR, Dunajska Streda Mierovo 17.00 EUR, Dunajska Streda Novy Zivot 20.00 EUR, Dunajska Streda Oldza 18.00 EUR, Dunajska Streda Rohovce 19.00 EUR, Dunajska Streda Samorin 15.00 EUR, Dunajska Streda Stvrtok na Ostrove 15.00 EUR, Dunajska Streda Trnavka 19.00 EUR, Dunajska Streda Velka Paka 19.00 EUR, Dunajska Streda Zlate Klasy 18.00 EUR, Malacky Borinka 18.00 EUR, Malacky Jablonove 21.00 EUR, Malacky Lab 21.00 EUR, Malacky Lozorno 18.00 EUR, Malacky Malacky City 24.00 EUR, Malacky Marianka 15.00 EUR, Malacky Pernek 23.00 EUR, Malacky Plavecky Styrtok 21.00 EUR, Malacky Stupava 15.00 EUR, Malacky Vysoka pri Morave 21.00 EUR, Malacky Zahorska Ves 25.00 EUR, Malacky Zohor 18.00 EUR, Pezinok Bahon 22.00 EUR, Pezinok Budmerice 24.00 EUR, Pezinok Casta 23.00 EUR, Pezinok Dubova 21.00 EUR, Pezinok Jablonec 25.00 EUR, Pezinok Limbach 16.00 EUR, Pezinok Modra 19.00 EUR, Pezinok Pezinok City 16.00 EUR, Pezinok Pila 23.00 EUR, Pezinok Senkvice 18.00 EUR, Pezinok Slovensky Grob 14.00 EUR, Pezinok Svaty Jur 13.00 EUR, Pezinok Vinicne 17.00 EUR, Pezinok Vinosady 17.00 EUR, Pezinok Vistuk 21.00 EUR, Senec Bernolakovo 13.00 EUR, Senec Blatne 20.00 EUR, Senec Boldog 18.00 EUR, Senec Cataj 21.00 EUR, Senec Chorvatsky Grob 14.00 EUR, Senec Dunajska Luzna 11.00 EUR, Senec Hamuliakovo 14.00 EUR, Senec Hruba Borsa 20.00 EUR, Senec Hruby Sur 18.00 EUR, Senec Hurbanova Ves 20.00 EUR, Senec Igram 22.00 EUR, Senec Ivanka pri Dunaji 11.00 EUR, Senec Kalinkovo 12.00 EUR, Senec Kapina 21.00 EUR, Senec Kralova pri Senci 19.00 EUR, Senec Malinovo 12.00 EUR, Senec Miloslavov 12.00 EUR, Senec Most pri Bratislave 11.00 EUR, Senec Nova Dedinka 16.00 EUR, Senec Novy Svet 20.00 EUR, Senec Reca 19.00 EUR, Senec Rovinka 10.00 EUR, Senec Senec City 17.00 EUR, Senec Tomasov 14.00 EUR, Senec Turen 17.00 EUR, Senec Velky Biel 15.00 EUR, Senec Vlky 16.00 EUR i Senec Zalesie 13.00 EUR.
  • Da li cvjetovi dolaze s vazom?
  • Vaza nije uključena u cijenu osim ako nije navedeno u opisu proizvoda. Vaza može biti drugačija od onog prikazanog na primjeru slike.
  • Kako kontaktirati službu za korisnike flowers4bratislava.com ako postoji problem?
  • Mi flowers4bratislava.com račun koristiti za pristup svom računu i kontaktirati službu za korisnike. Alternativno, nazovite servisa.
  • Koji su najčešći problemi s narudžbama?
  • Nedovršeni detalji primatelja. Važno je da nam dajete potpune i točne detalje za primatelja. Potreban je lokalni telefonski broj primatelja kako bismo osigurali da cvijeće / darovi stignu na vrijeme. Ne možemo se smatrati odgovornima za kasnu dostavu ako ti podaci nisu navedeni ili su netočni.
  • Što se događa ako primatelj nije kod kuće?
  • Naši lokalni cvjećari također su stručnjaci u isporuci kućanstva. Znamo da ponekad primatelj nije kod kuće i zbog toga je nužno da navedete telefonski broj primatelja tako da se može dogovoriti prikladno vrijeme. Kontaktirat ćemo vas ako trebamo dodatnu pomoć
  • Promjene
  • Ako ima bilo koji Chanel to vaše narudžbe datum isporuke, mjesto isporuke, kartice poruka, itd., molimo e-mail promjene orders@internetflorist.biz pozivom vaš broj narudžbe i promjene koju želite napraviti.
  • Kako briga za moje cvijeće?
  • To je najbolje da ih zadržati u dobro osvijetljenim sobi bez izravne sunčeve svjetlosti. Provjerite jeste li promijeniti vodu svaka dva dana i koristiti cvijet hrane pomoći da duže ostanu svježe.
  • Su potrošnih proizvoda bez alergije.
  • Napomena u vezi potrošnih proizvoda, sastojci variraju i podložne su promjenama ovisno o dobavljaču. Internet Cvjećarna ne može biti odgovoran za bilo kakve alergije ili hrana netolerancije itd koje proizlaze iz konzumacije iste.
  • Hoće li cvijeće biti poput slike na web stranici
  • Slike na našoj web stranici su slike sustava i samo za referencu, a isporučeni cvjetovi mogu izgledati drugačije. Iako se poduzima sve napore kako bi se što bolje prilagodili, ponekad se boje nijansi mogu razlikovati od slike web stranice. Ovisno o raspoloživosti na dan ako točna boja nije dostupna, pridržavamo pravo zamjene alternativnom bojom i ako određeni cvijet nije dostupan, odgovarajuća će se alternativa izvršiti na istu vrijednost ili veću, kako bi se pokušala podudarati što je moguće bliže izvornom zahtjevu. Neki cvjetni i biljni proizvodi mogu biti isporučeni u pupoljci kako bi se osigurao dulji vijek trajanja. Ambalaža, kutije ili vaze itd. Mogu se mijenjati ovisno o dostupnosti na dan.
  • Će dodatne poklone (dodati Ons) biti isti kao što je opisano.
  • Ako medo, vaza ili baloni itd također naručiti, oni će biti isporučena sa cvijećem. Zadržavamo pravo nabaviti artikl sa promjenom boje iz slika, ovisno o raspoloživosti na dan. Ovo se ne odnosi na vina koja će uvijek biti izbor, crveni, bijeli, šampanjac itd samo naziva marke mogu promijeniti ako je potrebno. S obzirom na potrošni materijal, dostupne stavke će biti zamijenjen sličan izbor. U većini slučajeva dodatne poklone/torte/čokolada moraju biti u pratnji cvijeće. Poruku će savjetovati ne proizvoda odabrali ako je to slučaj.
background image
background image