loading

Bratislava Blomsterhandler - vanlige spørsmål

  • Hva skjer etter at jeg har bestilt en bestilling?
  • Vi vil sende deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at vi har akseptert bestillingen din, som viser en kopi av bestillingen du har laget. Hvis du har gjort en feil på bestillingen, må du umiddelbart fortelle oss.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret mitt?
  • Det er viktig å gi oss dine fulle kontaktdetaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice må kanskje snakke med deg for å bekrefte mottakerens adresse, for å endre bestillingen eller for å bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til bestillingen du nylig har lagt inn.
  • Hvordan kan jeg sjekke status for bestillingen, spore bestillingen?
  • Logg på kontoen http://www.flowers4bratislava.com status for bestillingen eller besøk vår kunde serviceside.
  • Hvordan vil jeg vite når blomstene er kommet?
  • Vi sender deg en bekreftelses e-post for å bekrefte at bestillingen er levert. Du vil motta denne e-posten opptil 24 timer etter levering. Vær sikker på at du har oppgitt en nøyaktig e-post, og at du har lagt til orders@internetflorist.biz i adresseboken din slik at e-postene våre ikke kommer i søppelpost.
  • Hvordan endrer eller avbestiller jeg bestillingen min?
  • Logg inn på min http://www.flowers4bratislava.com konto for å endre bestillingen din eller besøk vår kundeservice side. Alle endringer må være 24 timer før levering. Etter den tiden kan vi ikke garantere at det vil være nok tid til endringene du ber om.
  • Hvilke kredittkort godtar du?
  • Vi aksepterer alle store kreditt- og debetkort (ikke American Express) samt PayPal. Med noen kort må du be om online-transaksjoner med banken din. Hvis du opplever problemer når du prøver å bestille, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam som vil hjelpe deg med å sikre at bestillingen blir akseptert.
  • Når belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort når du bestiller. Vi bruker en svært sikker betalingsplattform som gjør det muliggjør for oss å belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt å gi mitt kredittkort detaljer på Internett?
  • P├ñ Blomster Slovakia bruke vi bare det beste i sikkerhet for våre elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for våre elektroniske betalinger og som en av de største betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • http://www.flowers4bratislava.com holder kundeinformasjon helt konfidensiell. Vårt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyråer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshåndhevelse forespørselen, kan din personlige informasjon deles ved forespørsel fra relevante myndigheter.
  • Kan bestillingen bli levert i dag?
  • Samme dag leveranser vil avhenge av hvilket sted / land hvis dette er mulig på grunn av forskjeller i verdens tid. Når du legger inn dato og klokkeslett, vil bestillingssystemet gi råd om det du har valgt, er mulig.
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja det kan du. For AM-leveranser må du sørge for at du bestiller minst dagen før. Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere eksakte timeleveranser. Når du gjør bestillingen vil du bli informert om perioden med AM og PM levering.\nVær oppmerksom på at ordre på samme dag, det er ikke alltid mulig å levere AM på grunn av travle tidsplaner, slik at leveransen kan finne sted PM.
  • Kan jeg sende blomster på søndag og helligdager?
  • Dette vil avhenge av plasseringen. Når du gjør bestillingen, vil åpningstider bli informert. Hvis butikken er stengt, vil en beskjed anbefale å velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader når sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: Bratislava Bratislava City 9.95 EUR, Bratislava Dubravka 9.95 EUR, Dunajska Streda Bac 13.95 EUR, Dunajska Streda Baka 22.95 EUR, Dunajska Streda Ballova Ves 19.95 EUR, Dunajska Streda Balon 19.95 EUR, Dunajska Streda Blahova 20.95 EUR, Dunajska Streda Blatna na Ostrove 17.95 EUR, Dunajska Streda Cakany 11.95 EUR, Dunajska Streda Cenkovce 14.95 EUR, Dunajska Streda Dobrohost 19.95 EUR, Dunajska Streda Holice 19.95 EUR, Dunajska Streda Horna Poton 18.95 EUR, Dunajska Streda Horny Bar 19.95 EUR, Dunajska Streda Hubice 12.95 EUR, Dunajska Streda Hviezdoslavov 11.95 EUR, Dunajska Streda Janiky 12.95 EUR, Dunajska Streda Jurova 21.95 EUR, Dunajska Streda Kralovicove Kracany 21.95 EUR, Dunajska Streda Kvetoslavov 12.95 EUR, Dunajska Streda Kyselica 15.95 EUR, Dunajska Streda Lehnice 15.95 EUR, Dunajska Streda Luc na Ostrove 21.95 EUR, Dunajska Streda Macov 15.95 EUR, Dunajska Streda Michal na Ostrove 20.95 EUR, Dunajska Streda Mierovo 13.95 EUR, Dunajska Streda Novy Zivot 15.95 EUR, Dunajska Streda Oldza 14.95 EUR, Dunajska Streda Rohovce 15.95 EUR, Dunajska Streda Samorin 10.95 EUR, Dunajska Streda Stvrtok na Ostrove 10.95 EUR, Dunajska Streda Trnavka 15.95 EUR, Dunajska Streda Velka Paka 14.95 EUR, Dunajska Streda Zlate Klasy 13.95 EUR, Malacky Borinka 14.95 EUR, Malacky Jablonove 17.95 EUR, Malacky Lab 18.95 EUR, Malacky Lozorno 14.95 EUR, Malacky Malacky City 21.95 EUR, Malacky Marianka 9.95 EUR, Malacky Pernek 20.95 EUR, Malacky Plavecky Styrtok 18.95 EUR, Malacky Stupava 10.95 EUR, Malacky Vysoka pri Morave 17.95 EUR, Malacky Zahorska Ves 21.95 EUR, Malacky Zohor 14.95 EUR, Pezinok Bahon 19.95 EUR, Pezinok Budmerice 21.95 EUR, Pezinok Casta 20.95 EUR, Pezinok Dubova 18.95 EUR, Pezinok Jablonec 22.95 EUR, Pezinok Limbach 12.95 EUR, Pezinok Modra 14.95 EUR, Pezinok Pezinok City 11.95 EUR, Pezinok Pila 20.95 EUR, Pezinok Senkvice 14.95 EUR, Pezinok Slovensky Grob 10.95 EUR, Pezinok Svaty Jur 9.95 EUR, Pezinok Vinicne 13.95 EUR, Pezinok Vinosady 13.95 EUR, Pezinok Vistuk 18.95 EUR, Senec Bernolakovo 9.95 EUR, Senec Blatne 15.95 EUR, Senec Boldog 14.95 EUR, Senec Cataj 18.95 EUR, Senec Chorvatsky Grob 9.95 EUR, Senec Dunajska Luzna 9.95 EUR, Senec Hamuliakovo 9.95 EUR, Senec Hruba Borsa 17.95 EUR, Senec Hruby Sur 14.95 EUR, Senec Hurbanova Ves 15.95 EUR, Senec Igram 19.95 EUR, Senec Ivanka pri Dunaji 9.95 EUR, Senec Kalinkovo 9.95 EUR, Senec Kapina 18.95 EUR, Senec Kralova pri Senci 15.95 EUR, Senec Malinovo 9.95 EUR, Senec Miloslavov 9.95 EUR, Senec Most pri Bratislave 9.95 EUR, Senec Nova Dedinka 12.95 EUR, Senec Novy Svet 17.95 EUR, Senec Reca 14.95 EUR, Senec Rovinka 9.95 EUR, Senec Senec City 13.95 EUR, Senec Tomasov 9.95 EUR, Senec Turen 12.95 EUR, Senec Velky Biel 11.95 EUR, Senec Vlky 11.95 EUR og Senec Zalesie 9.95 EUR.
  • Blir blomstene med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen, med mindre det er angitt i produktbeskrivelsen. Vase kan være forskjellig fra den som er vist i eksempelbildet.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for http://www.flowers4bratislava.com hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen http://www.flowers4bratislava.com til å få tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vår kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendige mottakerdetaljer. Det er viktig at du gir oss full og nøyaktig informasjon for mottakeren. Et lokalt telefonnummer til mottaker er nødvendig for å sikre at blomstene / gaver kommer fram til tiden. Vi kan ikke holdes ansvarlig for sen levering hvis denne informasjonen ikke er oppgitt eller er feil.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • Våre lokale blomsterhandlere er også eksperter innen hjemmelevering. Vi vet at mottakeren noen ganger ikke er hjemme, og det er derfor viktig at du oppgir mottakerens telefonnummer slik at en passende tid kan ordnes. Vi vil kontakte deg hvis vi trenger ytterligere hjelp
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i orders@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene ønsker du å gjøre.
  • Hvordan gjøre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best å holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for å hjelpe dem å bli frisk lenger.
  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angående forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandøren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som følge av inntak av samme.
  • Blir Blomstene som bildet på nettstedet
  • Bildene på vår nettside er systembilder og kun for referanse og de leverte blomstene kan se annerledes ut. Mens alle anstrengelser er gjort for å matche så tett som mulig, kan noen ganger farge nyanser være annerledes enn nettstedets bilde. Avhengig av tilgjengeligheten på dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, forbeholder vi oss retten til å erstatte med en alternativ farge, og hvis en bestemt blomst ikke er tilgjengelig, vil et passende alternativ bli gjort til samme verdi eller større for å prøve å matche så nært som mulig den opprinnelige forespørselen. Enkelte blomster- og planteprodukter kan leveres i knopp for å sikre lengre levetid. Emballasje, esker eller vaser mm kan endres avhengig av tilgjengeligheten på dagen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og være samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er også bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til å levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet på dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid være så bestilte, rød, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil råde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
background image
background image