loading

Bratislava Cvetličarna - pogosta vprašanja

  • Kaj se zgodi potem, ko naredim naročilo?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da smo sprejeli vaše naročilo, ki prikazuje kopijo naročilo, ki ste ga naredili. Če ste naredili napako pri naročilu, nam morate takoj sporočiti.
  • Zakaj potrebujete mojo telefonsko številko?
  • Nujno je, da nam pošljete podatke o vaših polnih kontaktih, vključno z veljavno telefonsko številko. Storitev za stranke morda mora govoriti z vami, da potrdite naslov prejemnika, spremenite naročilo ali potrdite podatke o plačilu. Kontaktirali vas bomo le po telefonu glede na naročilo, ki ste ga nedavno dali.
  • Kako preverim stanje svoj naloga, spremljali moje naročilo?
  • Prepričevalnost v svoj račun http://www.flowers4bratislava.com da spremljate status vašega naročila ali obiščite našo stran kupca storitev.
  • Kako bom vedel, kdaj so prišli cvetovi?
  • Poslali vam bomo potrditveno e-pošto, da potrdimo, da je bilo naročilo oddano. To e-poštno sporočilo boste prejeli do 24 ur po dobavi. Prepričajte se, da ste natančno poslali e-pošto in dodali orders@internetflorist.biz v svoj adresar, da naše e-pošte ne pridejo v neželeno pošto.
  • Kako spremenim ali prekličem moj naročilo?
  • V svoj račun http://www.flowers4bratislava.com se prijavite, da spremenite svoje naročilo ali obiščite stran storitve za stranke. Vse spremembe morajo biti 24 ur pred dostavo. Po tem času ne moremo zagotoviti, da bo dovolj časa za spremembe, ki jih zahtevate.
  • Katere kreditne kartice sprejemate?
  • Sprejemamo vse glavne kreditne in debetne kartice (ne American Express), kot tudi PayPal. Z nekaterimi karticami morate zahtevati spletnih transakcij z banko. Če imate kakršne koli težave, ko poskušate oddati naročilo se obrnite na našo službo za ekipo, ki vam bo pomagal, da se prepričajte, da je naročilo sprejeto.
  • Kdaj bo moje kreditne kartice plačati?
  • Mi zaračuna vaše kreditne kartice, ko postavite vrstni red. Uporabljamo zelo varno plačilnega platforma, ki nam omogoča, da takoj bremeniti vašo kartico.
  • Ali je varno, da bi svoj zaupanje kvarta podrobnost na internetu?
  • Na Cvetje za Slovaška samo uporabljamo najboljše v varnosti za naše online plačila. Smo uporabljati PayPal za naše online plačila in kot eden največjih plačila predelovalcev v svetu njihove varnosti je vrh zarezo.
  • Bodo moji kontaktni podatki ostali zaupni?
  • http://www.flowers4bratislava.com ohranja podatke o strankah popolnoma zaupno. Naše podjetje ne osebne podatke kupcev za tretji-stranka uporaba ali prodati oglaševalskih agencij. V primeru pravne zahteve, goljufije ali kazenskega pregona zahteva, vaše osebne podatke lahko delijo na zahtevo pri ustreznih organih.
  • Ali lahko naročim danes?
  • Dostava iz istega dne bo odvisna od lokacije / države, če je to mogoče zaradi svetovnih časovnih razlik. Ko vnesete dan in uro, bo sistem naročil svetoval, če je to mogoče.
  • Ali lahko navedem pošiljke AM ali PM?
  • Ja lahko. Za dostave AM, prosimo, da naročite vsaj dan prej. Prosimo, upoštevajte, da ne moremo jamčiti točnih dostav. Pri naročilu boste obveščeni o času dostave AM in PM.\nUpoštevajte, da iste dnevne naloge ni vedno mogoče dostaviti AM zaradi zasedenih voznih redov, tako da se lahko dostava opravi na PM.
  • Ali lahko v nedeljo in praznike pošljem cvetje?
  • To bo odvisno od lokacije. Ko naredite naročilo, se vam bo svetoval čas odpiranja. Če je trgovina zaprta, vam bo svetoval, da izbere drug čas ali dan.
  • Ali obstajajo kakršne koli dodatne stroške pri pošiljanju cvetje?
  • Stroški dostave so: Bratislava Bratislava City 9.95 EUR, Bratislava Dubravka 9.95 EUR, Dunajska Streda Bac 13.95 EUR, Dunajska Streda Baka 22.95 EUR, Dunajska Streda Ballova Ves 19.95 EUR, Dunajska Streda Balon 19.95 EUR, Dunajska Streda Blahova 20.95 EUR, Dunajska Streda Blatna na Ostrove 17.95 EUR, Dunajska Streda Cakany 11.95 EUR, Dunajska Streda Cenkovce 14.95 EUR, Dunajska Streda Dobrohost 19.95 EUR, Dunajska Streda Holice 19.95 EUR, Dunajska Streda Horna Poton 18.95 EUR, Dunajska Streda Horny Bar 19.95 EUR, Dunajska Streda Hubice 12.95 EUR, Dunajska Streda Hviezdoslavov 11.95 EUR, Dunajska Streda Janiky 12.95 EUR, Dunajska Streda Jurova 21.95 EUR, Dunajska Streda Kralovicove Kracany 21.95 EUR, Dunajska Streda Kvetoslavov 12.95 EUR, Dunajska Streda Kyselica 15.95 EUR, Dunajska Streda Lehnice 15.95 EUR, Dunajska Streda Luc na Ostrove 21.95 EUR, Dunajska Streda Macov 15.95 EUR, Dunajska Streda Michal na Ostrove 20.95 EUR, Dunajska Streda Mierovo 13.95 EUR, Dunajska Streda Novy Zivot 15.95 EUR, Dunajska Streda Oldza 14.95 EUR, Dunajska Streda Rohovce 15.95 EUR, Dunajska Streda Samorin 10.95 EUR, Dunajska Streda Stvrtok na Ostrove 10.95 EUR, Dunajska Streda Trnavka 15.95 EUR, Dunajska Streda Velka Paka 14.95 EUR, Dunajska Streda Zlate Klasy 13.95 EUR, Malacky Borinka 14.95 EUR, Malacky Jablonove 17.95 EUR, Malacky Lab 18.95 EUR, Malacky Lozorno 14.95 EUR, Malacky Malacky City 21.95 EUR, Malacky Marianka 9.95 EUR, Malacky Pernek 20.95 EUR, Malacky Plavecky Styrtok 18.95 EUR, Malacky Stupava 10.95 EUR, Malacky Vysoka pri Morave 17.95 EUR, Malacky Zahorska Ves 21.95 EUR, Malacky Zohor 14.95 EUR, Pezinok Bahon 19.95 EUR, Pezinok Budmerice 21.95 EUR, Pezinok Casta 20.95 EUR, Pezinok Dubova 18.95 EUR, Pezinok Jablonec 22.95 EUR, Pezinok Limbach 12.95 EUR, Pezinok Modra 14.95 EUR, Pezinok Pezinok City 11.95 EUR, Pezinok Pila 20.95 EUR, Pezinok Senkvice 14.95 EUR, Pezinok Slovensky Grob 10.95 EUR, Pezinok Svaty Jur 9.95 EUR, Pezinok Vinicne 13.95 EUR, Pezinok Vinosady 13.95 EUR, Pezinok Vistuk 18.95 EUR, Senec Bernolakovo 9.95 EUR, Senec Blatne 15.95 EUR, Senec Boldog 14.95 EUR, Senec Cataj 18.95 EUR, Senec Chorvatsky Grob 9.95 EUR, Senec Dunajska Luzna 9.95 EUR, Senec Hamuliakovo 9.95 EUR, Senec Hruba Borsa 17.95 EUR, Senec Hruby Sur 14.95 EUR, Senec Hurbanova Ves 15.95 EUR, Senec Igram 19.95 EUR, Senec Ivanka pri Dunaji 9.95 EUR, Senec Kalinkovo 9.95 EUR, Senec Kapina 18.95 EUR, Senec Kralova pri Senci 15.95 EUR, Senec Malinovo 9.95 EUR, Senec Miloslavov 9.95 EUR, Senec Most pri Bratislave 9.95 EUR, Senec Nova Dedinka 12.95 EUR, Senec Novy Svet 17.95 EUR, Senec Reca 14.95 EUR, Senec Rovinka 9.95 EUR, Senec Senec City 13.95 EUR, Senec Tomasov 9.95 EUR, Senec Turen 12.95 EUR, Senec Velky Biel 11.95 EUR, Senec Vlky 11.95 EUR in Senec Zalesie 9.95 EUR.
  • Ali rože prihajajo z vazo?
  • Vaza ni vključena v ceno, razen če je določeno v opisu izdelka. Vaza se lahko razlikuje od prikazane na primer sliko.
  • Kako stik http://www.flowers4bratislava.com storitve za stranke, če obstaja problem?
  • Uporabite svoj račun http://www.flowers4bratislava.com za dostop do vašega računa in se obrnite servis. Lahko pa pokličete naše potroöniki.
  • Katere so najpogostejše težave z naročili?
  • Nepopolni podatki o prejemnikih. Bistveno je, da nam posredujete popolne in natančne podatke o prejemniku. Potrebna je lokalna telefonska številka prejemnika, ki nam pomaga zagotoviti, da cvetje / darila pridejo pravočasno. Ne smemo biti odgovorni za zamudo pri dostavi, če te informacije niso zagotovljene ali pa so napačne.
  • Kaj se zgodi, če prejemnik ni doma?
  • Naši lokalni cvetličarji so tudi strokovnjaki za dostavo na domu. Vemo, da včasih prejemnik ni doma, zato je nujno, da navedete telefonsko številko prejemnika, da se lahko uredi primeren čas. Kontaktirali vas bomo, če potrebujemo dodatno pomoč
  • Spremembe
  • Če torej vse spremembe vaše naročilo, na primer datum dostave, mesto dostave, sporočilo kartice, itd, prosim email spremembe orders@internetflorist.biz navajanje številka vašega naročila in spremembe želite narediti.
  • Kako mar za moje rože?
  • To je najbolje, da jih v dobro osvetljenem prostoru temnem. Poskrbite, da spremeni voda vsakih dva dni in uporabil cvet pomagati, da ostanejo sveže dalj časa.
  • So potrošnega blaga brez alergij.
  • Upoštevajte potrošne proizvode se sestavine se razlikujejo in se lahko spremenijo glede na dobavitelja. Cvetličarna internet ni odgovoren za kakršne koli alergije ali hrano nestrpnosti itd, ki izhajajo iz porabe enako.
  • Bo Flowers kot podobo na spletni strani
  • Slike na naši spletni strani so sistemske slike in samo za referenco in dobavljeno cvetje lahko izgledajo drugače. Čeprav se trudite, da se čim bolj ujemajo, se lahko včasih barvni odtenki razlikujejo od podobe spletnega mesta. Glede na razpoložljivost na dan, če natančna barva ni na voljo, si pridržujemo pravico nadomestiti z drugo barvo in če določena cvetka ni na voljo, bo ustrezna alternativa na isti vrednosti ali več, da se bo poskusil in se bo ujemal čim bliže prvotni zahtevi. Določeni cvetlični in rastlinski izdelki se lahko dobavijo v brsti, da se zagotovi daljša življenjska doba. Embalaža, škatle ali vaze itd se lahko spremenijo glede na razpoložljivost na dan.
  • Dodatnih darila (povečati Ons) bo enako, kot je opisano.
  • Če Teddy Bear, vaza ali baloni itd prav tako naloži, bodo dostavljeni s cvetovi. Pridržujemo si pravico za dobavo artikla s spremembo barve iz slike, glede na razpoložljivost na dan. To ne velja za vina, ki bo vedno kot naročene, rdeča, bela, champagne itd, samo blagovno znamko lahko spremenite, če je potrebno. Glede potrošni material, bo element na voljo nadomesti podoben alternativa. V večini primerov dodatnih darila/torte/čokolade morali spremljati cvetje. Sporočilo bo svetoval št izbrana če to je skrinja.
background image
background image