Om blomleverans i Kapina
Kunder som jämför olika presenter för Kapina kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
När du skickar till en företagsadress, gemensam byggnad eller plats med åtkomstinstruktioner i Kapina, ger beställning i god tid före 14:00 mer tid att behandla leveransuppgifterna.
När snabbhet är viktig i Kapina stöds blomleverans samma dag normalt av floristnätverket där det är tillgängligt, så att buketten kan förberedas av en lokal florist eller närliggande blomsterbutik.
Det tillgängliga sortimentet för Kapina kan omfatta buketter, växter, tårtor, choklad, parfymer och utvalda presenter, men de slutliga alternativen beror på adressen och leveranssättet.
Ett personligt kortmeddelande kan göra beställningen mer meningsfull, medan tydliga leveransanteckningar hjälper blommorna eller presenten att nå mottagaren i Kapina.
Om du är osäker på om Kapina är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Slovakia.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Kapina?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Kapina?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Kapina?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 14:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Kapina?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Kapina?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Vad händer om jag anger fel adress?
Om adressen är felaktig eller ofullständig kan leveransen inte garanteras. Kunden ansvarar för att lämna korrekta leveransuppgifter och återbetalning kanske inte är möjlig om leveransen misslyckas.
Levererar ni även presenter tillsammans med blommor i Kapina?
Utvalda presenter kan finnas tillgängliga beroende på det lokala sortimentet. Produkterna som visas på sidan för Kapina visar vad som för närvarande kan beställas.
Kan jag beställa extra gåvor utan blommor?
I många fall måste extra gåvor, tårtor eller choklad beställas tillsammans med blommor. Om blommor krävs kan kassan be dig att först lägga till en blomprodukt.
Hur lång tid har jag på mig att reklamera en utebliven leverans?
Reklamationer för ej levererade beställningar ska skickas in inom 7 dagar efter det planerade leveransdatumet. Reklamationer som inkommer senare kanske inte kan behandlas.